مراد: لا قطع للكهرباء بالسكن الاستثماري إلا بعد توجيه الإنذارات

أكد مدير إدارة شؤون المستهلكين بالتكليف م. أحمد مراد، انه لا يتم القطع عن المستهلكين بالسكن الاستثماري المتخلفين عن السداد إلا بعد انذارهم بملصقات خاصة توضع على العداد او على غرفة الكهرباء.

وشدد في تصريح للصحافيين على ان الوزارة تلجأ للقطع في حال تخطت الفاتورة قيمة التأمين، داعيا جميع المستهلكين في السكن الاستثماري إلى السداد الدوري لفواتير الاستهلاك المتعلقة بالكهرباء والماء دون تأخير.

وأمل من المستأجرين الجدد المسارعة بتقديم التأمين لدى الوزارة من أجل اثبات وجودهم في ذلك العقار، كي لا تقع عليهم مشاكل تأخير الفواتير المتعلقة بالكهرباء والماء.

وبين مراد أن الشخص الذي تقطع عنه الكهرباء بمجرد أن يقوم بسداد الفاتورة يتم إعادة التيار إليه مرة أخرى، ووزارة الكهرباء والماء حريصة على التعاون مع كل المستهلكين والتسهيل عليهم في سداد ما عليهم

وأكد أن وزارة الكهرباء والماء حريصة على أن تحصل الاموال العامة المتعلقة بالاستهلاك، مثمنا جهود مكاتب شؤون المستهلكين التي يبلغ عددها ٤٢ مكتبا في مختلف المناطق خاصة في محافظة حولي، والتي يتواجد بها نسبة كبيرة من السكن الاستثماري في البلاد.

وأوضح أن المدن البعيدة من العاصمة بها مكاتب لشؤون المستهلكين مثل صباح الاحمد والوفرة، فالوزارة بها 42 مكتب شؤون مستهلكين، ولدينا دراسات خاصة بافتتاح مكاتب جديدة بحسب المدن الجديدة التي تتم إقامتها في البلاد، لافتا إلى أنه حريص على أن يتم إنهاء كل معاملات المستهلكين في أي مكتب تابع للوزارة وعدم اشتراط مقر السكن إلا أن تلك الآلية إلى الآن ليست مفعلة بسبب أن بعض المعاملات تتعلق بالعدادات وتوقفها عن العمل، الأمر الذي يحتاج إلى كشاف يتوجه إلى سكن صاحب المعاملة ليضع تقريرا عن العداد، أو المشكلة ومن ثم نسعى إلى حلها بعد ذلك.

 

(كاظمة)